Распространённые проблемы.
Бывает так, что исправный и правильно настроенный роутер перестает раздавать wi-fi или заметно снижается скорость интернета на wi-fi устройствах. С такой проблемой часто сталкиваются пользователи у любого провайдера.Как обычно это выглядит?
- периодическое отключение устройств от WI-FI с последующим восстановлением связи;
- невозможно подключиться к сети или устройства не видят её;
- низкая скорость интернета, при этом по кабелю всё работает отлично;
- изменение силы сигнала.
Что необходимо знать о Wi-Fi?
Wi-Fi - это промышленное название технологии беспроводного обмена данными.
В проводной схеме подключения информация из интернета в виде файлов, страниц соцсетей, онлайн фильмов, музыки и т.д. передаётся на компьютер по проводу.
В беспроводной схеме подключения роль провода выполняет радиосигнал от Wi-Fi роутера. При этом сам роутер подключен проводом к интернету.
Преимущества WiFi:
- Позволяет создавать сеть без прокладки кабелей.
- Доступ к сети с мобильных устройств (смартфоны, планшеты, ноутбуки и т.д.).
- Мобильность. Возможность выхода в интернет с мобильного устройства в любом месте, в пределах зоны покрытия.
- Возможность подключения нескольких устройств к одной домашней сети.
Недостатки WiFi:
Радиоэфир, это нестабильная среда передачи данных, подверженная воздействию различных факторов. Их обязательно стоит учитывать, так как они очень сильно влияют на качество беспроводного интернета.- Радиопомехи. В наиболее распространённом Wi-Fi диапазоне (2,4 Ггц) работает много бытовых устройств, например микроволновые печи, Bluetooth устройства и пр. Также помехи могут создавать любые устройства, имеющие в своей конструкции электродвигатель, например холодильник, кондиционер и т.д.
- Отдельно выделим влияние со стороны роутеров ваших соседей. Это очень актуально для многоквартирных домов. Такого рода помехи создают наибольшие проблемы для домашних WI-Fi сетей. Пик проблемы приходится на вечернее время, когда люди приходят с работы и начинают активно нагружать wi-fi сеть своими мобильными устройствами.
- Влияние препятствий на распространение сигнала. Самые значимые из них, это кирпичные и железобетонные стены, большие зеркала, металлические перегородки, мебель и т.д.
- Относительно небольшая зона покрытия. Влияние препятствий также заметно уменьшает её.
Как избежать проблем с Wi-Fi?
Как было описано выше, качество домашней беспроводной сети зависит от многих факторов. Их крайне важно учитывать в процессе её эксплуатации. Чтобы избежать самых распространённых проблем с wi-fi или решить уже имеющиеся, необходимо руководствоваться следующими пунктами:- Правильная установка точки доступа с учётом планировки помещения. По возможности wi-fi роутер следует устанавливать в центральной комнате, откуда расстояние до крайних точек квартиры примерно одинаково. При этом учитывайте, что чем больше стен пройдёт wi-fi сигнал, тем слабее он будет. Как вариант, устанавливайте роутер в той комнате, где вы наиболее часто пользуетесь интернетом.
Покрытие wi-fi при размещении роутера в центре квартиры.
Покрытие wi-fi при размещении роутера в углу квартиры.
- Не ставить роутер за телевизор, на микроволновую печь, холодильник и т.д.
- Устанавливать роутер необходимо на открытом месте. Категорически не рекомендуется ставить его в шкаф, особенно за зеркало, прятать в какие-либо ниши или ящики.
- Переключение канала wi-fi. Этот пункт скорее для опытных пользователей, но о нём необходимо упомянуть, т.к. это помогает избежать или ослабить влияние соседних wi-fi сетей.
Для этого следует установить на свой смартфон приложение «Wi-Fi анализатор». Оно показывает загруженность каналов и мощность сигнала Wi-Fi. После выявления наименее загруженного канала необходимо зайти в настройки роутера и переключить его на не занятый или менее нагруженный другим роутером канал.
- Установить роутер с рабочим диапазоном 5 ГГц. Этот диапазон имеет 144 канала, что даёт больше возможностей «встать» на незагруженный канал. К тому же, у большинства пользователей всё ещё установлены роутеры 2,4 ГГц, которые не перекрывают диапазон 5 ГГц. Однако, здесь есть ограничения:
- Не все устройства (смартфоны, планшеты, ноутбуки) имеют wi-fi модуль на 5 ГГц;
- Зона покрытия Wi-Fi 5 ГГц меньше, чем у 2,4 ГГц. Это связано с большими потерями сигнала при прохождении его через препятствия, в том числе и через воздушную среду.
- Если у вас телевизор всё же подключен по WI-Fi, страдает качество картинки и нет возможности подключить его проводом, то проверьте в настройках роутера:
- Тип шифрования. Необходимо переключить роутер в режим шифрования WPA2. Этот протокол практически не режет скорость.
- Пропуск ошибок мультимедиа WMM. Эту функцию необходимо включить.
- Поменять угол антенн или немного передвинуть роутер. Да, этот способ иногда помогает, т.к. меняются углы отражения волн от препятствий, а следовательно, и картина распространения волн в помещении.
Памятка пользователю.
- Старайтесь подключить по проводу все устройства, которым нужен интернет. Оставьте Wi-Fi своим смартфонам и планшетам.
- Категорически не рекомендуется подключать телевизор или TV-приставку по Wi-Fi. Непостоянство радиосигнала крайне негативно влияет на мультимедиа поток и качество картинки соответственно.
- На этапе ремонта обязательно запланируйте расположение роутера в квартире. Заложите интернет-кабель от точки доступа к основным потребителям (компьютер, ноутбук, телевизоры и т.д.).
Это стоит сделать на случай непредвиденных проблем с Wi-Fi:- мёртвые зоны;
- толстые стены;
- нехватка уровня сигнала для ТВ в соседней комнате и т.д.
- Также рекомендуем провести кабель даже в те комнаты, где не планируется стационарного интернет-оборудования, это позволит установить wi-fi – репитер (повторитель), что позволит расширить зону покрытия беспроводной сети.
- Ваш Интернет-провайдер не несёт ответственность за вашу домашнюю Wi-Fi сеть, т.к. не в состоянии хоть как-то повлиять на неё.