Вы уже являетесь абонентом ITNET?

При отрицательном состоянии лицевого счета абоненту закрывается доступ в сеть Интернет, но сохраняется возможность работы с ресурсами локальной сети (состояние ОГРАНИЧЕНИЯ ДОСТУПА). В некоторых случаях ограничение доступа может возникнуть и при положительном балансе.

При нахождении лицевого счета в состоянии ОГРАНИЧЕНИЯ ДОСТУПА более 30 дней, вводится БЛОКИРОВКА ДОСТУПА. В состоянии блокировки исключается возможность доступа к сети интернет, локальным ресурсам и личному кабинету.

При погашении задолженности в состоянии ОГРАНИЧЕНИЯ ДОСТУПА восстановление доступа в сеть Интернет производится автоматически, бесплатно.
Для восстановления работы в сети при БЛОКИРОВКЕ ДОСТУПА абоненту необходимо погасить имеющуюся задолженность и внести необходимый аванс в соответствии с выбранным тарифным планом.

Абонент, находящийся в состоянии блокировки более 6 (шести) месяцев, полностью отключается от сети и обратное подключение производится на общих основаниях с учетом условий, действующих на момент восстановления.

В случае приостановления доступа в сеть, вызванного службой в рядах “Вооруженных Сил Российской Федерации”, обратное включение производится бесплатно.

Рассмотрим пример списания средств со счета и случаи назначения различных статусов:
Стоимость тарифа абонента 550 рублей, к концу месяца остаток на счету 250 руб. и к началу месяца счет не пополнялся.
1) В начале каждого месяца, происходит обязательное списание 200 руб. В случае нехватки средств на полную оплату тарифа списывается только эта сумма.
2) На счету остается 50 руб.
3) Учетная запись абонента приобретает статус ОГРАНИЧЕНИЕ ДОСТУПА, так как до полной оплаты услуг за месяц не хватает 300 руб.
4) Оставшейся суммы, если поделить стоимость тарифа на количество дней в месяце, хватит лишь на два дня. Отсюда следует, что доступ к интернету появится у абонента за два дня до окончания месяца (снимается статус ОГРАНИЧЕНИЯ ДОСТУПА), пока не израсходуются оставшиеся на счету 50 рублей.
5) К началу следующего месяца абонент подходит со счетом равным или приближенным к нулю.


Если и далее средства не внесены, то происходят следующие действия:
6) С нулевого счета списывается сумма 200 руб. и состояние счета становится минус 200 рублей.
7) С этого момента начинается тридцатидневный отсчет до приобретения статуса БЛОКИРОВКА ДОСТУПА.
8) По истечении 30 дней происходит БЛОКИРОВКА ДОСТУПА и абонент не имеет возможности пользоваться сетью интернет, локальными ресурсами, а также личным кабинетом.
9) БЛОКИРОВКА ДОСТУПА снимается автоматически при внесении средств на счет абонента сети ITNET. При этом для полноценного получения необходимо покрыть образовавшийся долг, в данном примере 200 рублей, а также внести плату равную стоимости используемого тарифа, в данном примере 550 рублей.


Полезные услуги: «Обещанный платеж», «Приостановка услуг».